工作中的错误:如何以正确的方式处理事物

每个人都会制作mitsakes(哎呀,应该阅读“mistakes”).

但是,虽然博彩拼写错误可能很容易宽恕,但工作中的其他错误可能会产生严重的后果–为您,您的老板,甚至是公司整体。坦率地说,你处理的拖延的方式可以像错误本身一样重要。

那么在工作中出错时,你应该怎么做?

  • 评估情况。  一旦你意识到你的错误,需要一分钟考虑后果,以及你是否可以自己纠正错误。如果你能解决它,请立即这样做;但如果没有,请花一点时间来集思广益可能的解决方案。这样,当你接近你的老板时’LL出现主动和负责任。
  • 拥有它。  永远不要试图掩盖你的错误。如果一个老板在稍后发现你隐藏一个问题,它可以永久损害您的可信度。因此,主动并将情况带给您的主管’注意。当你’从一开始就诚实,你的老板赢了’T感觉需要强调这种情况’s importance to you.
  • 承担责任。  Don’T借口,在别处防守或归咎于其他地方。像这些一样的阴性反应会导致老板的同等负面反应。相反,用你的错误作为迈向板块的机会,展示你的责任和解决能力。如果其他人参与错误,鼓励他或她跟随你的领导并做正确的事情。
  • 解释发生了什么以及你打算做什么。  Once you’ve承认您的错误,并为您道歉,您必须提出纠正它的计划。你可以说些什么,“I’犯了一个错误,我为错误道歉。一世’通过一些可能的解决方案,并希望您对如何最佳解决情况的反馈。”  It’很好地要求帮助开发和实施解决方案– the key here is to 不是 简单地要求你的老板拯救你。
  • 证明你’从你的错误中了解到。  当工作发生错误时,它’还不足以解决并继续前进。一旦您’解决了这个问题,你需要确定什么造成的–并讨论您的计划,以确保它没有’T再次发生。向你的老板解释你是什么’从你的错误中了解到了你’尽职尽责,并拥有本组织’对心灵的最佳兴趣。

你’re human.  You’ll犯错误(我们所有人)。如果你正确地处理了工作的错误,你可以将困难的局势变成学习体验–实际上提供了展示诚实,完整性和解决问题能力的机会的经验。

处理正确的方式

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